Receptioniste / Telefoniste

Van Berlo staat voor concrete resultaten. Voor maatwerk vloeren die net zo uniek zijn als de processen die erop plaatsvinden.

Ben jij het vriendelijke gezicht en de stem die onze bezoekers verwelkomt en telefonisch te woord staat? Als telefonist(e) / receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel onze klanten als medewerkers. Je zorgt voor een gastvrije ontvangst en hebt een belangrijke rol in het aannemen en doorverbinden van telefoongesprekken naar de juiste collega. Met jouw servicegerichte houding ben je onmisbaar in ons team.

We zoeken een fulltime invulling voor deze functie en bieden flexibiliteit in de werkwijze. De verantwoordelijkheid kan volledig door één persoon worden gedragen of samen met een collega in de vorm van een duobaan, waarbij twee collega's gezamenlijk de verantwoordelijkheid voor de volledige bezetting op zich nemen.

Van Berlo

Met meer dan 150 collega’s en een geschiedenis van ruim 45 jaar zijn we bij Van Berlo een hecht familiebedrijf dat bekend staat om zijn platte organisatie, korte lijnen en sterke teamdynamiek. Samen hard werken aan een gezamenlijk resultaat is wat ons drijft. We geloven in de kracht van samenwerking: alleen door als team op elkaar te bouwen, behalen we het beste resultaat. Vertrouwen vormt de basis van onze samenwerking, wat zorgt voor een inspirerende werksfeer waarin iedereen kan groeien en bijdragen aan vooruitstrevende projecten. Bij alles wat we doen staat duurzaamheid centraal. We richten ons op oplossingen die niet alleen nu impact maken, maar ook op de lange termijn van waarde blijven.

Wat ga je doen?

• Jij bent het eerste gezicht dat mensen zien: je ontvangt bezoekers op een warme, gastvrije manier en zorgt ervoor dat ze zich direct welkom voelen.

• Met jouw vriendelijkheid maak jij het verschil: je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en verbindt deze door naar de juiste collega’s in de organisatie.

• Ondersteuning bij administratieve taken: je voert diverse ondersteunende werkzaamheden voor diverse afdelingen.

• Zorgvuldig met post: je beheert de inkomende en uitgaande post, zodat alles op tijd op de juiste plek terechtkomt.

• Sta stil bij belangrijke momenten! Het organiseren van attenties bij bijzondere gelegenheden voor zowel medewerkers als klanten.

• Op reis? Jij regelt het! Van het plannen tot het boeken van hotelovernachtingen voor medewerkers, jij zorgt dat alles soepel verloopt.

Ben jij enthousiast geworden over deze functie en wil je werken in een organisatie waar innovatie, duurzaamheid en samenwerking centraal staan? Van Berlo is dé plek voor jou!

Als receptioniste/telefoniste heb je een mbo werk- en denkniveau en enige ervaring in een telefonische of receptieomgeving. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed multitasken, zodat je soepel tussen verschillende taken kunt schakelen. Je bent klantgericht, altijd representatief en hebt een sterke servicegerichte instelling, waardoor je bezoekers en klanten altijd op een vriendelijke en professionele manier te woord staat. Met een proactieve werkhouding pak jij taken zelfstandig aan en zorg je ervoor dat alles achter de schermen efficiënt verloopt. Daarnaast beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend, en kennis van de Duitse taal is een pré.